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聊天宝客服聊天助手多用户使用的情况下,其他人乱修改知识库怎么办?
2013年6月13日

首先聊天宝的知识库是支持多人共享和漫游的。

管理员(第一个注册公司帐号的用户)可以给其他的员工创建他们自己的帐号,每个员工用自己的帐号登录。点击这里查看如何创建新员工

其次,多人一起使用知识库,不会乱。原因如下:

知识库分公共知识库和个人知识库。

-- 公共知识库:只有管理员可以修改,其他的人,只能查看,无法修改。

-- 个人知识库:每个人有自己不同的个人知识库,自己修改自己的知识库,不会影响其他的人。