教育行业关于客户考虑如何回复的话术

前言

从事教育行业的销售人员，一定经常遇到在最后关头客户却婉言谢绝的情况，客户也许会说要考虑考虑，也许是由于价格问题而犹豫，甚至是由于看不到利益而犹豫，面对这些情况时，很多销售都不知该如何处理。那么我们一起来了解一些销售可以应对的话术。

一、考虑

考虑是一定要考虑的，我也喜欢和谨慎的客户合作，您跟我说说，您主要是考虑哪些方面呢？是价格方面还是担心自己考不过啊？

二、考虑价格

价格这方面，您不用担心，今天报班的话可以帮您申请1-2千的帮扶助学金补贴，我也会尽力去帮您申请最大优惠，帮助您顺利报名！没有谁的钱是大风刮来的，都是辛辛苦苦挣下的血汗钱，所以能帮您多省就多省。

三、考虑考不过

关于考不过这个问题，您完全不用担心呀！我们在签合同时会签署相关保过协议，不过，您可以申请退费，况且我们在考前还有押题密训，老师的押题命中率高达XX%，您只需要按照老师的计划按时完成课时，掌握考点，完全可以通过！

四、为什么收费？

因为咱们这个证书是属于国考类证书，也是咱们国家XXX战略推进的刚需证书，现在报名考试，拿到证书以后，可以凭借这本证书领取XXXX-XXXX元不等的国家人才技能补贴，就相当于是免费拿证了。

五、利益

拿到证书以后，不管您是用于工作还是兼职，都可以给您带来更多的利益，咱们要把眼光放长远，不要因为眼下的这些钱而放弃长远利益。现在的报名费用几天您就又赚到了，还会产生更多利益，您说是吧！

六、话术快捷回复

销售可以将以上话术以及其他常用的一些话术、优秀的话术设置成快捷短语，存储到快捷回复助手-聊天宝的知识库中，既减少重复打字，也便于一键发送，并且通过它可以极大地提高工作效率，减少工作量。在不同的对话情境下，销售可以快速检索相应的话术并发送给客户进行沟通。

聊天宝采用“公共话术+部门话术+个人话术”的结构，企业可以将优质的话术回复放到公共话术中，实现企业团队多人共享，团队中所有销售都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。并且支持多人同时编辑，实时同步，多设备漫游。对于不同的部门，部门经理也可以将优质话术放到对应的部门话术中，供部门员工使用。如果员工个人有比较好用的或是常用的话术，也可以将其放到个人话术中。

总结

教育行业的销售要想顺利成交客户，除了要吸引客户兴趣，也要善于在不同的情境下运用一定的话术解决客户的顾虑。

聊天宝快捷回复助手的MAC版本发布，完成聊天宝全系统平台的支持，从Windows版本，到安卓手机版，苹果手机版，微信小程序版本，到现在的MAC版本。聊天宝实现了云知识库的多平台支持，实现了一套话术，多点登录，多终端支持的企业级服务。

聊天宝能吸附在个人微信，企业微信，QQ等主流IM聊天工具，或千牛，拼多多等电商客户端，实现图文话术的一键发送，支持话术的模糊检索和二级分类，能大幅提升您回复客户的效率；聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

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