网购客服催付话术快捷回复模板
当电商平台举办各种大型活动时,价格优惠会吸引很多买家前来购物,但在活动之后也会有大量拍下却没有付款的订单,对于这部分订单,客服需要进行催单。整理的催付话术,可以打入聊天宝快捷回复软件,一键图文话术发送,大幅提升客服效率
网购客服催付话术快捷回复模板
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当电商平台举办各种大型活动时,价格优惠会吸引很多买家前来购物,但在活动之后也会有大量拍下却没有付款的订单,
对于这部分订单,客服需要进行催单。整理的催付话术,可以打入聊天宝快捷回复软件,一键图文话术发送,大幅提升客服效率
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强调发货的话术
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强调库存的话术
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从价格原因促单
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从赠品角度促单
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如果客户忘记付款促单
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从强调服务促单