催单催得好，订单不会少

为什么要催单？

大部分做销售小伙伴都对催单有体会，当通过长时间的介绍、服务让潜在客户了解您的产品和业务，并完成报价，就等客户下单了，但是客户由于各种原因，迟迟不下单，这样就造成很多不确定因素，有可能在犹豫期间就丢单了，所以催单在整个销售期间就显得尤其重要。

从正面催单强调利益点

从客户的利益点来着重于自身产品的卖点。这需要在与顾客交流的过程中，去发掘顾客对这个产品最基本的需求。

从反面催单消除客户顾虑

通过与客户合理的交流，打消顾客的疑虑，促进客户进行交易。在与客户交流的过程中，要主动询问客户对产品有什么特别的顾虑。

从价格高低催单

价格低：话术中要尽力向客户展示产品或店铺的优惠力度很大。利用低价尽快促成客户下单。

价格高：产品价格高容易导致客户购买时犹豫不决，可能会在多家店铺进行价格对比，但只要客户来咨询过，客服就需要隔些时间发送催单话术。但一定不要太频繁，不然客户很可能会直接“拉黑”你。

催单话术

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6.亲，现在有句话很流行，很适合目前的情况：“我不能给您最低的价格，我只能给您最高的品质，我宁可为价格解释一阵子，也不愿为质量道歉一辈子”。

总结

催单催得好，订单不会少。搭配上聊天宝，无需打字，即可一键发送催单话术。大家可以多准备一些不同类型的话术，根据不同的客户或者在同情景下选择出最合适的快捷语话术来催单。

聊天宝能吸附在个人微信，企业微信，QQ等主流IM聊天工具，或千牛，拼多多等电商客户端，实现图文话术的一键发送，支持话术的模糊检索和二级分类，能大幅提升您回复客户的效率；聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

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