直播带货商务合作话术

前言

直播电商的兴起，给消费者带来了崭新的、巨大的消费场景，不仅拓展了传统产业的营销渠道，也催生出了一系列新型行业形态，比如MCN机构，与有想法直播带货的用户合作，专门协助指导用户进行直播带货。既然要商务合作，那么客户一定会对入驻、合作模式等了解清楚，那么平台客服要有相应的话术来为客户答疑解惑。

一、入驻

1.现在抖音电商开始了电商用户招商扶持，您可以入驻成为电商扶持用户，入驻后可以直接享受扶持政策，入驻后即可进入千万流量池，最低涨粉XX。

2.您入驻到我们电商平台后，我们会对您的账号进行流量扶持，并且会有服务商运营团队帮助您打造账号，对您进行全面指导，包括账号检测、视频拍摄剪辑、作品内容策划等。

3.您入驻到我们电商平台后，我也会成为您的专属客服，同时还有专门的运营团队跟您对接，团队会从流量扶持、账号定位、作品风格、素材剪辑、文案编辑、流量转换等多方面对您进行协助，帮助您快速运营好抖音账号，从而顺利变现。

4.您入驻我们平台后，视频文案脚本、视频剪辑都不用担心，包括如何直播，我们都会有一对一的老师指导您，针对您账号中做的不足的地方进行整改，并且指导您视频拍摄、内容策划等。

5.您入驻进来后，我们会先对您进行账号检测，并解决账号中出现的问题，优化作品，等账号问题进行整改以后，我们再将您的作品推出去。

二、合作费用

1.入驻抖音电商的话很简单，您需要提供给我您绑定抖音的手机号，然后支付一个入驻门槛费用XXX就可以了，平台到时候会给你发送入驻邀请。

2.入驻电商平台，需要您支付一个入驻门槛费用XXX，入驻之后我们这边会给您配备运营团队，包括运营老师、拍摄剪辑老师、文案老师、直播辅导员以及直播助理，全方位地给您进行指导和协助。

3.我们的合作模式是服务费用加抽佣模式，XXX/X个月，一个号，净营业额XXXX，抽佣X%；净营业额XXXX，抽佣X%等。

4.关于合作，咱们都是会签订合同的，帮助您持续扶持账号、教您如何运营账号，以及运营团队对您的指导扶持都有合同来保障，您大可放心！

5.咱们合作不是一锤子买卖，您入驻我们平台以后，咱们的利益就是捆绑在一起的，只有您做的好，我们这边才有钱赚，所以我们会尽全力扶持您，达到双丰收的效果！

三、考虑

1.不知道您是考虑哪方面呢？是担心自己没有基础做不起来还是担心合作后服务跟不上？咱们不妨开诚布公，我也好了解您的顾虑。

2.当然了，考虑是一定要的，我也喜欢和谨慎的客户合作，但是我相信您来咨询一定也是看好这个市场，毕竟直播带货也是国家大力扶持电商商业的发展，只要想做好，是一定能赚到钱的。

3.不知道您是考虑哪方面呢？现在平台的规则和玩儿法变得很快，政策也在不断收紧，现在是抖音大力发展的时候，流量支持和政策支持都很大，您要是等到平台饱和了再进可就不容易了！

4.您有顾虑我也能理解，但咱们本来就是服务型机构，服务都是实实在在的，您可以看看这些，都是学员对我们老师的评价，都非常满意，还后悔没早点遇见我们呢！

5.一家公司要想长远发展，一方面要保障客户的利益，另一方面服务肯定要跟上，赚不到钱，服务也不好，谁又愿意合作呢？大家都不傻，您说是吧？

四、设置快捷回复

企业可以将以上话术创建到聊天宝快捷回复助手的知识库中，也可以为话术添加相应的图片，有需要时，员工可以通过模糊检索快速锁定话术，实现一键发送和图文视频的快捷发送，提高工作效率。

聊天宝采用“公共话术+部门话术+个人话术”的结构，企业可以将优质的话术回复放到公共话术中，实现企业团队多人共享，团队中所有销售都可看到并使用这一套优质话术，对话技巧统一高标准。在不同的对话情境下，商家可以快速检索相应的话术并发送给客户。

总结

直播带货这一电商新业态，还处于很多客户的盲区，那么关于直播的各种工作细节就需要平台客服来为客户详细解答了，所以平台客服一定要了解清楚各方面的话术，更便于工作。

聊天宝快捷回复助手的MAC版本发布，完成聊天宝全系统平台的支持，从Windows版本，到安卓手机版，苹果手机版，微信小程序版本，到现在的MAC版本。聊天宝实现了云知识库的多平台支持，实现了一套话术，多点登录，多终端支持的企业级服务。

聊天宝能吸附在个人微信，企业微信，QQ等主流IM聊天工具，或千牛，拼多多等电商客户端，实现图文话术的一键发送，支持话术的模糊检索和二级分类，能大幅提升您回复客户的效率；聊天宝基于云知识库的智能回复系统、减少客服重复劳动，提高工作效率，提升销售业绩、有效地把经验积累下来了，新人也能快速上手、知识库云存储，走到哪里都能用，支持企业多帐号协同、让您的业务高效运营。

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