客服处理棘手问题话术
针对客服售后棘手麻烦问题场景,整理了包括退差价,修改地址,运费险,不拍照,质疑正品,小额补偿,最大补偿,催发货等,售后客服需要的处理麻烦问题的话术
红包原路退回

🌟退差价小贴士:您的红包优惠🧧,在我们计算退差时可是算作已享受的优惠哦,所以不会从中扣除。至于红包是否能原路返回,得听系统的安排啦~🤷‍♀️不过别担心,申请退差价超方便的,一键提交,我们立马行动起来!💪

不支持补差价

抱歉哦,咱们店里现在不支持补差价呢。不过好消息是,现在有跨店满减活动,超划算的!产品好用的话,欢迎回购呀~ 🛍️

平台满减

亲👀这个是平台搞的满减活动,我们家是原价参与的,所以不能退差价啦~ 😢 真的很抱歉,希望理解哦!🙏