美术培训客服话术
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欢迎

您好,我是XX美术的,很高兴认识您!欢迎您来听课,怎么称呼您呢?

在的

您好,您申请的是我们免费XX天的“素描体验课”直播公开课。上课时间是XXX,不知道您这个时间是否方便?我到时候给您发链接。或者您这个时间比较忙,也可以看录播回放。

零基础

您好,因为我们很多学员都是零基础,对于公开课会有一些难度,很多知识点理解不了,所以给您申请了一节我们系统班完整的基础XXX课程,您可以跟着老师认真学习一下,相信会对您有所帮助。这是课程链接:XXXXX