快递客服通用话术
针对快递物流客服经常遇到的问题,整理了包括快递问题,快捷破损,内物不符,赔偿等在内的各种快递物流客服话术
默认发送
亲,我们默认是发中通、申通的,其它快递没有合作的,请亲下单时备注下,没备注仓库是随机选择快递发货哦!
发货时间
亲,我们会尽量在今天发货哦,由于现在是旺季可能会慢点,但亲拍下的宝贝我们一定会在24小时内安排发货,亲可以放心哦!
发货检查
亲,好的,我们发货前都会仔细检查的,到货后请您检查后再签收哦,仓库最近忙或许有没检查到的地方,万一出现这种情况,请亲拒签后及时联系下,我们会做好售后工作帮亲处理好的哦!